PSM BROKER

Angolo del Consumatore

PSM BROKER SRL Sede legale: CORSO ITALIA 72,15011 - ACQUI TERME (AL) Iscrizione RUI: B000366073 del 10-01-2011 Elenco delle imprese con cui l'intermediario ha o potrebbe avere rapporti d'affari (Sezione IV lettera c) dell'Allegato 3 - Modulo unico precontrattuale per i prodotti assicurativi) Allegare documento che comprende: Elenco imprese con accordo diretto Elenco collaborazioni con altri intermediari Per ogni posizione, il documento deve indicare: Livelli provvigionali RC veicoli e natanti (ai sensi dell'art. 9, del Regolamento ISVAP n. 23/2008) Dichiarazione se rapporto ratificato secondo art. 118 CAP

Informazioni sulla procedura reclami

È facoltà per il contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all'Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto: al presente intermediario, utilizzando i recapiti di seguito indicati: Indirizzo: CORSO ITALIA 72,15011 - ACQUI TERME (AL) Mail: [email protected] PEC: [email protected] per il tramite delle funzione incaricata per la gestione reclami che provvederà a rispondere entro il termine massimo di 45 giorni dalla data di ricevimento del reclamo all'impresa proponente, con le modalità e i recapiti indicati nel DIP aggiuntivo; All’IVASS, secondo quanto previsto nei DIP aggiuntivi, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa entro i termini di legge. È inoltre facoltà per il contraente di: presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo all’intermediario e/o all’impresa o in caso di assenza di riscontro entro il termine di legge, tramite il portale disponibile sul sito internet dello stesso (www.arbitroassicurativo.org), dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile; avvalersi di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente indicati nei DIP aggiuntivi. Documenti in libera consultazione a disposizione dei clienti (Da stampare e mettere a disposizione dei clienti) Libretti Condizioni generali e speciali di polizza RC Auto (Autovetture, autocarri e ciclomotori) Fascicoli informativi del prodotto RC Auto Tabella di conversione della classe di merito interna Credito al consumo (in caso di proposta di finanziamenti) Guida del consumatore Credito al Consumo - Risarcimento diretto

Dichiarazione sui principali effetti negativi delle consulenze in materia di investimenti sui fattori di sostenibilità (ai sensi del Reg. UE 2022/1288 che integra il Reg. UE 2019/2088)

Valutazione dei principali effetti negativi di sostenibilità delle consulenze assicurative

Nel processo di intermediazione di prodotti di investimento assicurativi IBIP, l'intermediario considera i principali effetti negativi sui fattori di sostenibilità tramite la proposta al cliente di prodotti assicurativi con componente finanziaria i cui effetti negativi siano presidiati da un adeguato processo di dovuta diligenza volto a identificare, prevenire e mitigare tali effetti. Per l'identificazione degli effetti negativi vengono utilizzate le informazioni trasmesse direttamente dal produttore al fine di distinguere prodotti IBIP sostenibili, ovvero quei prodotti che con un grado di ambizione differente contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi ESG, da quelli non focalizzati sulla sostenibilità. Risulta così possibile elaborare per i prodotti offerti in consulenza la presente dichiarazione circa l'effettiva - o in alternativa la mancata - considerazione degli effetti negativi relativi al clima e all'ambiente, quali le emissioni di gas a effetto serra, la biodiversità, le risorse idriche, i rifiuti e concernenti le questioni sociali e di tutela dei diritti umani e dei lavoratori, come la violazione dei principi del Global Compact delle Nazioni Unite e delle linee guida dell'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE) destinate alle imprese multinazionali, il divario retributivo di genere e la diversità di genere. L'intermediario, inoltre, in rispetto di quanto previsto dal produttore del quale si distribuiscono i prodotti e dalla normativa di riferimento, si impegna a non offrire prodotti relativi a società operanti in settori legati alla produzione di armi controverse, come le mine antiuomo, le munizioni a grappolo, le armi chimiche o biologiche, nonché gli investimenti caratterizzati da un elevato rischio di sostenibilità. Operativamente, nello svolgimento della propria attività l'intermediario rispetta tale valutazione tramite l'utilizzo dei sistemi informatici e dei questionari messi a disposizione dai produttori, progettati per rilevare in modo dettagliato le eventuali preferenze di sostenibilità e ad arricchire il processo di erogazione del servizio di consulenza e di valutazione dei portafogli con le tematiche ESG.

Informativa in materia di Segnalazione delle violazioni (Whistleblowing) (D. Lgs. 24/23)

Se vuoi segnalare una violazione alle normative in materia antiriciclaggio, contattare il Responsabile del Sistema Interno di Segnalazione delle Violazioni: ing. Francesco Netti (incarico esterno) tramite istruzioni presenti sul sito: https://www.kpartners.it/segnalazione-delle-violazioni